Мать больной дочери Шэрон отказывается следовать рекомендациям врачей и отдавать ребёнка в психиатрическую лечебницу, когда понимает, что медицина не может помочь девочке с её таинственным состоянием. Шэрон постоянно повторяет во сне название Сайлент Хилл — заброшенного города, и Роуз уверена, что именно там она найдёт разгадку, в которой так нуждается.
