Асгер Хольм раньше служил в обычном патруле, но после инцидента, последствия которого он до сих пор пытается пережить, его перевели на работу в call-центр экстренных служб. Обычная смена подходит к концу, когда на линию выходит странный звонок: женщина по имени Ибен говорит, что её похитили, увозят на неизвестной машине, а в её доме остались маленькие дети одни.
