Действие сериала разворачивается в конце 1999 года, в канун Рождества, в небольшом французском городке, где бесследно исчезает 11-летняя Шарлотта Мейер. Исчезновение девочки становится шоком для всей местной общины, а расследование поручается капитану полиции Пьеру Кастену, который только начинает работать над этим сложным делом.
