Режиссер Лилиана Кавани сделала этот проект одним из самых обсуждаемых арт-хаусных фильмов 1970-х, не боясь поднимать болезненные, долго остававшиеся табу темы, связанные с наследием Второй мировой войны и Холокоста. Сюжет разворачивается в 1957 году в Вене, в старом отеле, где работает портье по имени Макс — человек с темным прошлым, бывший офицер СС, принимавший участие в работе концлагерей.
